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        1. 公司核心價值觀人才招聘

          客服主管

          1、 協助制定客戶服務業務流程,監督執行客戶服務制度;
          2、 維護客戶關系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;
          3、 調解客戶投訴,協調內外資源,解決客戶需求;
          4、 處理客戶糾紛,上報重大情況;
          5、 協助部門經理對客服人員進行管理和培訓;
          6、 協調與相關部門的關系,并能對系統提出優化建議。
          *請上傳您的簡歷
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